Políticas para Invitados
Política de Visitas
- El cobro de la reservacion es no reembolsable si cancela dentro de 48 horas antes de su cita, puede ser transferible para otra fecha llamando a la bodega.
- Nadie menor de 21 años esta permitido esto incluye bebes y ninos pequeños. Se le puede solicitar identificación.
- No se permiten mascotas en ninguna parte de la finca, solo se permiten animales de asistencia legítimos (según definido por la Ley de Discapacidades de Estados Unidos) dentro de la bodega.
- No se permiten alimentos ni bebidas del exterior.
- La Bodega Opus One es una propiedad libre de humo.
- Le rogamos que llegue 5 minutos antes de la hora de reserva designada. Si llega más de 15 minutos tarde, es posible que necesitemos reprogramar su experiencia de degustación.
- De conformidad con la ley de California, estamos obligados a rechazar el servicio a cualquier persona que muestre signos de intoxicación y nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a nuestra discreción.
- Para la seguridad de nuestros empleados y otros invitados, obedezca todos los límites de velocidad y las señales de tránsito en las entradas y áreas de estacionamiento.
- Por su propia seguridad, no camine sobre las bermas de hierba de la bodega. Caminar o pararse en las paredes de la bodega también está estrictamente prohibido.
- Para la seguridad y privacidad de nuestros invitados, no se permite el uso de drones fotográficos.
- El vídeo y la fotografía para uso comercial o promocional no están permitidos y todos los derechos están reservados.
- Para la seguridad de nuestros huéspedes y para proteger nuestros interiores, no se pueden usar palos selfie dentro de la bodega.
- Por favor, no deje sus maletas/bolsos desatendidos. No nos hacemos responsables de las pertenencias personales que se olviden tras su visita.
- Le rogamos que no entre a los viñedos sin un guía de la bodega. Si bien utilizamos prácticas de agricultura orgánica, algunos materiales en uso pueden tener retrasos de proximidad.
- Recoger fruta, cortar ramas o tirar de hojas no está permitido en el viñedo.
- Como una bodega en funcionamiento, no podemos garantizar el acceso a todas las áreas. El acceso a la bodega variará según la época del año y el cronograma de producción.
- Se requiere vestimenta adecuada y se requiere calzado.
- Para preservar nuestras obras de arte y objetos decorativos, por favor, no toque las pinturas y los tapices ni manipule los artículos que se muestran en los estantes.
- La Bodega Opus One es parte de un ecosistema vivo, no somos responsables de los encuentros con la vida silvestre local.
Gracias por su comprensión.