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Términos y condiciones

Gracias por visitar el sitio web de Opus One, ubicado en www.opusonewinery.com (el “Sitio web”). Hemos desarrollado los siguientes términos, las condiciones y los avisos a continuación para establecer los términos con los que usted (al que se hace referencia en este Contrato como “Usted” o “Su“) utiliza el sitio, propiedad de y operado por Opus One Winery.  Este Contrato también especifica los términos en los cuales Nosotros (“Opus One“) vendemos nuestros productos a través del Sitio web.

ESTOS TÉRMINOS DE USO INCLUYEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA DE DEMANDAS COLECTIVAS, QUE ESTIPULA CÓMO SE RESUELVEN LOS CONFLICTOS. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED ACEPTA ESTAR LIMITADO POR LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA DE DEMANDAS COLECTIVAS.

Rogamos lea este Contrato detenidamente. Si Usted no está de acuerdo con los términos, Usted no podrá usar este Sitio web.

  1. El Sitio web. Opus One puede confiar en, y utilizar, uno o más proveedores DE terceros para proporcionar infraestructura tecnológica que dé soporte a la operación y el uso del sitio web incluyendo, sin limitación, servidores, software, almacenamiento y redes.
  2. Uso del Sitio Web.
    • Opus One no permite que este sitio sea utilizado por cualquier persona menor de 21 años de edad.
    • Sujeto a Su cumplimiento de los términos y condiciones de este Contrato, Opus One le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder al contenido y utilizar los servicios en el Sitio Web, únicamente para el propósito para el que está destinado.
    • Durante el funcionamiento y uso autorizado del Sitio web, su software de navegador de Internet puede crear una o más copias del código ejecutable, archivos gráficos, archivos de datos y otra información y datos transmitidos a su ordenador (la “Información almacenada en la memoria caché“).  La información almacenada en caché debe ser utilizada únicamente como soporte de la operación autorizada y el uso del sitio web y para ningún otro propósito.
    • Opus One se reserva el derecho de rechazar crear, modificar, suspender o cancelar cuentas, así como de eliminar o editar contenido a su exclusiva discreción.
  3. Limitaciones adicionales de uso.

    Además de cualquier otra restricción o limitación establecida en este Contrato, Usted acepta las siguientes limitaciones de acceso y uso del Sitio web:

    • Usted no puede realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente, los algoritmos, el flujo de operaciones, las estructuras de datos o las estructuras de objetos del Sitio web, ni ninguna parte del mismo, a menos que sea expresamente permitido o requerido por la ley o si dispone de una autorización por escrito de Opus One para hacerlo;
    • Usted no puede reproducir ninguna parte del Sitio web en ningún otro dispositivo incluyendo, sin limitación alguna, ninguna técnica de encuadre para incluir cualquier parte o aspecto del Sitio web, o reflejar o replicar cualquier parte del Sitio web;
    • No podrá establecer enlaces a ninguna parte del Sitio web sin la autorización por escrito de Opus One;
    • Usted no puede modificar ni crear trabajos derivados de ninguna parte del Sitio web, incluyendo, sin limitación, traducir cualquier contenido a otro idioma o implementar el Sitio web en un lenguaje informático diferente;
    • Excepto cuando sea necesario para el funcionamiento autorizado y el uso del Sitio web o como se especifique de otra manera en un archivo robots.txt, Usted no puede utilizar ningún proceso automatizado o manual para capturar ningún tipo de contenido del Sitio web incluyendo, sin limitación, el uso de un bot, araña o de un sistema de extracción de datos.
  4. Política de privacidad. La Política de privacidad de Opus One es parte integrante del presente Contrato y se incorpora al mismo.  La política de privacidad se puede encontrar en http://www.opusonewinery.com/Privacy-Policy.
  5. Pedidos de productos.
    • Métodos de envío y costes.
      1. Normalmente, los pedidos nacionales e internacionales se procesan y envían en un plazo de entre tres y cinco días hábiles. Los pedidos nacionales se envían de lunes a jueves. Los pedidos internacionales se envían los lunes, martes y viernes.
      2. Para proteger la integridad del vino, nuestro método de envío estándar es FedEx Air y FedEx International Priority. Durante los meses de verano, los envíos se hacen con un paquete de gel refrigerante. Nos reservamos el derecho de usar métodos alternativos de envío según sea necesario.
      3. Los envíos de vino requieren una firma, en el momento de la entrega, de alguien mayor de 21 años. No se entregará vino a ninguna persona que presente signos de embriaguez, y cualquier persona incapaz de presentar una verificación de la edad perderá su derecho a recibir el envío hasta que se produzca la identificación. En tales circunstancias, el pedido se puede almacenar en un depósito local hasta que se produzca la identificación apropiada, o se puede enviar de vuelta a Opus One.
      4. Para cada pedido, calculamos gravámenes, aranceles, impuestos y derechos complementarios aplicables a su compra. Estos costes se suman a los gastos de envío.
      5. Todos los costes asociados con la devolución de vinos u otros productos a Opus One, debidos a intentos fallidos de entrega, serán cargados al cliente. En el caso improbable de que se produzcan daños en tránsito, usted es responsable de presentar una reclamación directamente al transportista de tránsito de terceros apropiado (por ejemplo, FedEx o UPS).
      6. Los gastos de envío incluyen los costes de tránsito de terceros y todos los costes de manipulación del producto. Los pedidos se procesan después de la autorización de la tarjeta de crédito y se envían siempre que el tiempo lo permita.  No liberaremos vivo para su transporte cuando existan condiciones meteorológicas extremas.  En su lugar, el envío no se llevará a cabo hasta que las condiciones sean adecuadas para el tránsito del vino.
    • Confirmaciones de pedido.
      1. Una vez que haga su pedido en línea, Opus One enviará una confirmación de pedido por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su perfil. Cuando se haya procesado y enviado el pedido, se le enviará un segundo correo con información de seguimiento de pedidos a la dirección de correo electrónico asociada con la dirección de envío.
      2. Tenga en cuenta que los correos electrónicos de confirmación de pedido y envío se envían a todos los clientes que realizan su pedido en línea, incluidos aquellos que han optado por no recibir otros correos electrónicos de Opus One.
    • Política de devolución.  El vino es una mercancía perecedera. Es intolerante a las temperaturas extremas: los veranos húmedo y calurosos y los inviernos fríos pueden afectar negativamente a la condición de su vino durante el envío. Opus One hace todo lo posible para garantizar una entrega segura de su vino en su hogar o negocio. Opus One no es responsable del vino que resulta dañado por condiciones climáticas extremas durante el envío y, por lo tanto, no reemplazará el producto. Cuando el transportista habitual tome posesión de su pedido de vino, la responsabilidad del vino se transfiere a Usted, como comprador.
    • Reembolsos de la tarjeta de crédito.  Al recibir su envío de devolución, Nosotros procesaremos un reembolso por el importe de la compra, menos las tarifas de tránsito de terceros impuestas por el transportista. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta de crédito utilizada en el momento de la compra. Espere 1-2 ciclos de facturación para que el crédito de reembolso aparezca en Su estado de cuenta.
  6. Derechos de la propiedad.
    • Usted reconoce y acepta que Opus One (o sus licenciantes) es el único propietario del Sitio web.
    • El Sitio web está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de Estados Unidos e internacionales.  Salvo en relación con el funcionamiento y la función previstos del Sitio web, ninguna parte del contenido o la información contenida en el Sitio web o el contenido o información entregado como resultado de visitar el Sitio web podrá ser reimpresa, reeditada, modificada o distribuida de cualquier forma sin el permiso expreso por escrito de Opus One.
    • Todos los derechos no expresamente concedidos en virtud de este Contrato están reservados por Opus One.
  7. Renuncia a la garantía; Limitación de responsabilidad.
    • ESTE SITIO WEB INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, TODA LA INFORMACIÓN, DATOS Y OTROS CONTENIDOS QUE APARECEN EN EL MISMO, ASÍ COMO TODA LA INFORMACIÓN, SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÁ DISPONIBLE”. OPUS ONE NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITAMENTE.  EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, OPUS ONE RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.  EL USUARIO ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y EL RIESGO POR EL USO DE ESTE SITIO WEB, SITIOS WEB HIPERENLAZADOS Y CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS.
    • OPUS ONE, Y SUS REPRESENTANTES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES, SUCESORES Y ASIGNADOS NO SON RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO O DE OTRO TIPO QUE SURJA DE O QUE SE RELACIONE CON EL SITIO WEB, ASÍ COMO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS U OTROS CONTENIDOS QUE APARECEN EN EL SITIO WEB, O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS U OTROS CONTENIDOS ENTREGADOS COMO RESULTADO DE VISITAR EL SITIO WEB, O CUALQUIER SITIO WEB HIPERENLAZADO. EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO POR UNA VULNERACIÓN DE ESTE CONTRATO POR PARTE DE OPUS ONE ES DEJAR DE USAR EL SITIO WEB.  ESTA LIMITACIÓN ES APLICABLE SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA ESTÁ BASADA EN UN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O SOBRE CUALQUIER OTRA BASE, INCLUSO SI OPUS ONE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
  8. Términos generales.
    • Ninguna agencia. Usted no es un agente o empleado de Opus One y Usted no tiene autoridad para obligar a Opus One por contrato o de otra manera.
    • Contrato completo. Este Contrato es el contrato completo entre Usted y Opus One en relación con el objeto del mismo. Sustituye a todas las declaraciones anteriores escritas y orales, incluyendo cualquier representación o declaración previa.
    • Aceptación de este Contrato.  Usted aceptará este Contrato haciendo clic en “Aceptar”, “Acepto” o un botón similar, cuando se le presente el Contrato como parte del proceso de registro.  Si Usted es un visitante no registrado en el Sitio web, acepta este Contrato accediendo y utilizando el Sitio web.
    • Modificación de este Contrato.  Si Usted ha registrado una cuenta en Opus One, le notificaremos cualquier cambio o modificación de este Contrato enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tiene en archivo. Opus One también publicará un aviso de cualquier versión revisada de este Contrato en la página de inicio del Sitio web, al menos 15 días antes de la fecha de vigencia de la versión nueva o modificada de este Contrato. Su uso continuo de este Sitio web indica un acuerdo para estar obligado por el Contrato revisado.
    • Ninguna renuncia. Se puede renunciar a la observancia de cualquier disposición de este Contrato únicamente con el consentimiento por escrito de Usted y Opus One.  El incumplimiento por cualquiera de las partes de hacer valer los derechos en virtud del presente Contrato no constituye una renuncia de tal derecho en ese momento o en el futuro.
    • Divisibilidad. Si por cualquier razón, un tribunal de la jurisdicción competente encuentra que alguna disposición de este Contrato, o parte de la misma, no es válida, dicha disposición del Contrato se aplicará en la máxima medida permitida, para llevar a efecto la intención económica y comercial de las partes, y el resto de este Contrato continuará en pleno vigor y efecto.
    • Transferencia de derechos. Usted no tiene el derecho de asignar, transferir o sublicenciar este Contrato incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de usar el Sitio web. Cualquier intento no autorizado de asignar, transferir o sublicenciar es nulo. Opus One tiene el derecho de asignar, transferir y sublicenciar este Contrato sin restricciones y a su exclusiva discreción.
    • Resolución de conflictos.
      1. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, Usted acepta informar de su problema o preocupación a Opus One.  Usted acepta negociar con Opus One de buena fe para resolver su problema o preocupación.  Usted u Opus One pueden iniciar un procedimiento legal si su problema o preocupación no se resuelve dentro de los 15 días siguientes a haber sido recibido por Opus One.
      2. SI USTED ES UN RESIDENTE DE LOS ESTADOS UNIDOS, USTED ACEPTA LAS SIGUIENTES DISPOSICIONES DE ARBITRAJE:  Usted y Opus One acuerdan resolver cualquier reclamación relacionada con este Contrato mediante arbitraje final y vinculante o, si está disponible, mediante un tribunal de reclamaciones menores.
      3. El procedimiento de arbitraje será administrado por la American Arbitration Association (AAA) en virtud de sus Normas de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor.
      4. Cada parte de este Contracto se somete a la jurisdicción exclusiva del condado de Napa, en el estado de California, Estados Unidos, y renuncia a cualquier objeción basada en la jurisdicción, lugar de celebración o foro inconveniente.
      5. Antes de iniciar un procedimiento de arbitraje, cualquiera de las partes puede entablar un procedimiento legal para solicitar una medida cautelar, una actuación específica u otro recurso equitativo para prevenir el abuso real o la amenaza de abuso, u otro uso no autorizado del Sitio web o para prevenir la infracción real o amenazada de cualquier derecho de la propiedad intelectual.
      6. SIN DEMANDAS COLECTIVAS. Solo puede resolver conflictos con Opus One sobre una base individual. No puede presentar una reclamación como demandante o miembro de un colectivo en una acción colectiva, consolidada o representativa. Usted entiende y está de acuerdo en que no están permitidos los arbitrajes colectivos, acciones colectivas, acciones realizadas por procurador privado y consolidación con otros procedimientos legales.
        • Elección de la legislación y la jurisdicción.  Este Contrato se celebra en el Estado de California y se rige e interpreta de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

Estos Términos de uso fueron modificados por última vez el 16 de junio de 2017.