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Términos y condiciones

Gracias por visitar el sitio web de Opus One, ubicado en www.opusonewinery.com (el “Sitio web”). Hemos desarrollado los siguientes términos, las condiciones y los avisos a continuación para regir los términos con los que usted (al que se hace referencia en este Contrato como “Usted”o “Su”) utiliza el sitio, enteramente propiedad de y operado por Opus One Winery. Este Contrato también especifica los términos sobre los cuales Nosotros (“Opus One”) vendemos nuestros productos a través del Sitio web.

ESTOS TÉRMINOS DE USO INCLUYEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y UNA RENUNCIA DE QUERELLAS COLECTIVAS, QUE INFLÚYE CÓMO SE RESUELVEN LAS DISPUTAS. AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, USTED ACORDE CON ESTAR LIMITADO POR LA PROVISIÓN DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA DE QUERELLAS COLECTIVAS.

Por favor, rogamos lea este Contrato detenidamente. Si Usted no está de acuerdo con los términos, Usted no podrá usar este Sitio web.

  1. El Sitio web. Opus One puede confiar en y utilizar uno o más proveedores de terceros para proporcionar infraestructura tecnológica que dé apoyo a la operación y el uso del Sitio web que incluye, sin limitación, servidores, software, almacenamiento y conexiones en redes de datos.
  2. Uso del Sitio Web.
    • Opus One no permite que este sitio sea utilizado por cualquier persona menor de 21 años de edad.
    • Sujeto a Su cumplimiento de los términos y condiciones de este Contrato, Opus One le otorga una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y no permitirá a una sub licencia para acceder al contenido y utilizar los servicios en el Sitio web, únicamente para el propósito intencional.
    • Durante el funcionamiento y uso autorizado del Sitio web, Su software de navegador por Internet puede crear una o más copias del código ejecutable, archivos gráficos, archivos de datos y otra información, más datos transmitidos a Su ordenador (la “Información almacenada en la memoria caché”). La información almacenada en caché debe ser utilizada únicamente en apoyo del funcionamiento autorizado y el uso del sitio web, pero para ningún otro propósito.
    • Opus One se reserva el derecho de rechazar servicio, modificar, suspender o rescindir cuentas, así como de eliminar o editar contenido a discreción exclusiva.
  3. Limitaciones adicionales de uso. Además de cualquier otra restricción o limitación establecida en este Contrato, Usted acorde con las siguientes limitaciones de acceso y uso del Sitio web:
    • Usted no puede realizar ingeniería inversa, descompilar o de otro modo intentar extraer el código fuente, los algoritmos, el flujo de operaciones, las estructuras de datos o las estructuras de objetos del Sitio web, ni de ninguna parte del mismo, a menos que sea expresamente permitido o requerido por ley o, si dispone de una autorización por escrito de Opus One para hacerlo;
      autorización por escrito de Opus One para hacerlo;
    • Usted no puede reproducir ninguna parte del Sitio web en ningún otro dispositivo que incluye, sin limitación, ninguna técnica de encuadrar que consta de cualquier parte o aspecto del Sitio web, ni reflejar o replicar cualquier parte del Sitio web;
    • Usted no podrá establecer enlaces de hipervínculo en ninguna parte del Sitio web sin la autorización por escrito de Opus One;
    • Usted no puede modificar ni crear trabajos derivados de ninguna parte del Sitio web, que incluye, sin limitación, traducir cualquier contenido a otro idioma o implementar el Sitio web en un idioma computarizado diferente;
    • Excepto conforme sea requerido para el funcionamiento autorizado y el uso del Sitio web o de otro modo se especifique en un archivo de robots.txt, Usted no puede utilizar ningún proceso automatizado o manual para capturar ningún tipo de contenido del Sitio web que incluye, sin limitación, el uso de un bot, araña (spider) o de un sistema de extracción de datos (scraper).
  4. Política de privacidad. La política de privacidad de Opus One es una parte integral del presente Contrato e incorporada al mismo.  La política de privacidad se puede encontrar en la página web http://www.opusonewinery.com/Privacy-Policy.
  5. Pedidos de productos.
    • Métodos de envío y costos.
      1. Usualmente, los pedidos nacionales e internacionales se tramitan y se envían dentro de tres a cinco días laborales. Los pedidos nacionales se envían de lunes a jueves. Los pedidos internacionales se envían los lunes, martes y viernes.
      2. Para proteger la integridad del vino, nuestro método de envío estándar es a través de FedEx Air y FedEx International Priority. Durante los meses de verano, se añade un paquete de gel para enfriamiento. Nos reservamos el derecho de usar métodos de envío alternativos conforme sea necesario.
      3. Los envíos de vino requieren de una firma, de alguien mayor de 21 años, al momento de la entrega. No se le entregará vino a ninguna persona que se encuentre visiblemente embriagado/a, ni a cualquier persona incapaz de presentar una verificación de edad: perderá su derecho a recibir el envío hasta que se produzca la identificación. En tales circunstancias, el pedido se puede almacenar en un depósito local hasta que se produzca la identificación apropiada, o se puede devolver a Opus One.
      4. Para cada pedido, calculamos gravámenes, aranceles, impuestos y cobros secundarios aplicables a su compra. Estos costos se añaden a los cargos de envío.
      5. Todos los costos asociados con la devolución de vinos u otros productos a Opus One, debido a intentos de entrega sin éxito, se le cobrarán al cliente. En el caso improbable que se produzcan daños en tránsito, Usted es responsable de presentar una reclamación directamente al transportador apropiado de tránsito de terceros (por ejemplo, FedEx o UPS).
      6. Los cargos de envío incluyen los costos de tránsito por terceros y todos los costos de manipulación del producto. Los pedidos se tramitan después de recibir la autorización de tarjeta de crédito y se enviaran siempre que el clima lo permita.  No soltaremos vino para su transporte cuando existen condiciones de clima extremo. En vez, el envío se guardará hasta que las condiciones sean adecuadas para el tránsito del vino.
    • Confirmaciones de pedido.
      1. Una vez que haga su pedido por internet, Opus One le enviará una confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su perfil. Cuando el pedido haya sido tramitado y enviado, se le enviará un segundo correo electrónico con información de rastreo a la dirección de correo electrónico asociada con el domicilio de envío.
      2. Por favor tenga en cuenta: los correos electrónicos de confirmación, para los pedidos y los envíos, son enviados a todos los clientes que realizan su pedido por internet, esto incluye a los que han optado por no recibir otros correos electrónicos de Opus One.
    • Política de devolución. El vino es una mercancía perecedera. Es intolerante a las temperaturas extremas: el clima de un verano húmedo y caluroso más un invierno frío pueden afectar, de modo adverso, a la condición de Su vino durante el envío. Opus One hace todo esfuerzo para asegurar una entrega segura de su vino, ya sea a Su hogar o a Su sitio de negocio. Opus One no es responsable por el vino que resulta dañado por condiciones climáticas extremas durante el envío y, por lo tanto, no reemplazará el vino. Cuando el transportador común tome posesión de Su pedido de vino, la responsabilidad del vino se transfiere a Usted, como comprador.
    • Reembolsos a la tarjeta de crédito.  Al recibir su envío de devolución, Nosotros tramitaremos un reembolso por el importe de la compra, menos las tarifas de tránsito de terceros impuestas por el transportador. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta de crédito que se utilizó al momento de la compra. Por favor, permita de 1-2 ciclos de facturación para que el crédito de reembolso aparezca en Su estado de cuenta.
  6. Derechos de la propiedad.
    • Usted reconoce y acorde con que Opus One (o quienes les otorgan licencias) son los únicos propietarios del Sitio web.
    • El Sitio web está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de los Estados Unidos más las leyes internacionales correspondientes a las mismas. Salvo en relación a la operación intencional y el funcionamiento del Sitio web, ninguna parte del contenido o la información que se contiene en el Sito web ni contenido o información enviada como resultado de visitar el Sitio web podrá ser reimprimida, reeditada, modificada o distribuida de cualquier forma sin el permiso expreso por escrito de Opus One.
    • Todos los derechos no expresamente otorgados por este Contrato son reservados por Opus One.
  7. Renuncia a la garantía: Limitación de responsabilidad.
    • ESTE SITIO WEB INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, TODA LA INFORMACIÓN, DATOS Y OTROS CONTENIDOS QUE APARECEN DENTRO DEL MISMO, ASÍ COMO, TODA LA INFORMACIÓN, SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN ESTÁ DISPONIBLE”. OPUS ONE NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. EN TODA SU EXTENSION PERMISIBLE POR LA LEY, OPUS ONE RENUNCIA A TODAS LAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, QUE INCLUYE GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN Y ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EL USUARIO ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y EL RIESGO POR EL USO DE ESTE SITIO WEB, SITIOS WEB CON ENLACES DE HIPERVÍCULO Y CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS.
    • OPUS ONE Y SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, QUIENES LES ORTORGAN LICENCIAS, SUCESORES Y BENIFICIARIOS NO SON RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, IMPREVISTO, CONSECUENCIAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE O QUE SE RELACIONEN CON EL SITIO WEB, ASÍ COMO DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS U OTROS CONTENIDOS QUE APARECEN DENTRO DEL SITIO WEB, O DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATOS U OTROS CONTENIDOS ENTREGADOS COMO RESULTADO DE VISITAR EL SITIO WEB, O CUALQUIER SITIO WEB CON ENLACES DE HIPERVÍCULO . EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO POR UNA VULNERACIÓN DE ESTE CONTRATO POR PARTE DE OPUS ONE ES DEJAR DE USAR EL SITIO WEB. ESTA LIMITACIÓN ES APLICABLE SI LA RESPONSABILIDAD PRESUNTA ESTÁ BASADA EN UN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O SOBRE CUALQUIER OTRA BASE, INCLUSO SI OPUS ONE HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
  8. Términos generales.
    • Ninguna agencia. Usted no es un agente o empleado de Opus One y Usted no tiene autoridad para obligar a Opus One ni por contrato o de otro modo.
    • Contrato entero. Este Contrato es el contrato entero entre Usted y Opus One concerniente al objeto del mismo. Sustituye a todas las declaraciones anteriores escritas y orales, que incluye cualquier representación o declaración previa.
    • Aceptación de este Contrato. Usted aceptará este Contrato haciendo clic en “Aceptar”, “Estoy de acuerdo” o un botón similar, cuando se le presente el Contrato como parte del proceso de registro. Si Usted es un visitante no registrado en el Sitio web, Usted acepta este Contrato al acceder y utilizar el Sitio web.
    •  Modificación de este Contrato. Si Usted ha registrado una cuenta con Opus One, Nosotros le proporcionaremos notificación de cualquier cambio o modificación de este Contrato enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tiene archivado. Opus One también publicará un aviso de cualquier versión revisada de este Contrato en la página de inicio del Sitio web, al menos 15 días antes de la fecha de vigencia para la versión nueva o modificada de este Contrato. Su uso continuo de este Sitio web indica un acuerdo de estar obligado por el Contrato revisado.
    • Ninguna renuncia. Se puede renunciar a la observancia de cualquier provisión de este Contrato, únicamente con el consentimiento por escrito Suyo y de Opus One.  El incumplimiento por cualquiera de los partidos, de hacer cumplir los derechos del presente Contrato no constituye una renuncia de tal derecho en ese momento o en el futuro.
    • Divisibilidad. Si por cualquier razón, un tribunal de jurisdicción competente encuentra que cualquier provisión de este Contrato, o parte del mismo, no se puede hacer cumplir, dicha provisión del Contrato se hará cumplir en toda su extensión máxima permisible, para llevar a efecto la intención económica y de negocio conforme el propósito de los partidos, el resto de este Contrato continuará en pleno vigor y efecto.
    • Transferencia de derechos. Usted no tiene el derecho de asignar, transferir o animar alguna sub licencia de este Contrato que incluye, sin limitación, cualquier derecho de usar el Sitio web. Cualquier intento no autorizado de asignar, transferir o de animar alguna sub licencia es inválido. Opus One tiene el derecho de asignar, transferir y de animar alguna sub licencia de este Contrato sin restricciones y a discreción exclusiva.
    • Resolución de disputa.
      1. Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, Usted esta acorde con informarle a Opus One de Su asunto o preocupación. Usted esta acorde con negociar con Opus One en buena fe para resolver su asunto o preocupación. Usted u Opus One podrán iniciar un procedimiento legal si su asunto o preocupación no se resuelve dentro de los 15 días a partir de ser recibido por Opus One.
      2. SI USTED RESIDE EN LOS ESTADOS UNIDOS, USTED ESTÁ ACORDE CON LAS SIGUIENTES PROVISIONES DE ARBITRAJE: Usted y Opus One están acorde con resolver cualquier reclamación relacionada con este Contrato mediante arbitraje final y vinculante o, si está disponible, mediante un tribunal de reclamaciones menores.
      3. El procedimiento de arbitraje será administrado por la Asociación de Arbitraje Americano (American Arbitration Association, AAA) bajo sus Normas de Arbitraje Comercial (Commercial Arbitration Rules) y los Procedimientos Suplementarios (Supplementary Procedures) para Disputas Relacionadas con el Consumidor (Consumer Related Disputes).
      4. Cada partido de este Contracto se somete a la jurisdicción exclusiva del condado de Napa, en el estado de California de los Estados Unidos, y renuncia a cualquier objeción basada en la jurisdicción, sitio o foro inconveniente.
      5. Antes de iniciar un procedimiento de arbitraje, cualquier partido puede entablar un procedimiento legal para solicitar una acción de cesación, una actuación específica u otro relevo equitativo para prevenir el abuso verdadero o la amenaza de, u otro uso del Sitio web no autorizado, también para prevenir la infracción verdadera o la amenaza de cualquier derecho de propiedad intelectual.
      6. SIN QUERELLAS COLECTIVAS. Usted únicamente podrá resolver disputas con Opus One presentando como individuo. Usted no puede presentar una reclamación como demandante o como integrante de un colectivo en una querella consolidada o representativa, colectiva. Usted comprende y está acorde con que no son permitidos los arbitrajes colectivos, las querellas colectivas, ni las acciones en general o consolidadas con otros procedimientos legales: realizados por un abogado privado.
        • Elección de la ley y el sitio. Este Contrato se presenta en el estado de California y se rige por e interpreta de acuerdo con las leyes del estado de California, sin consideración al conflicto con sus normas de leyes.

Estos Términos de uso fueron modificados por última vez el 16 del junio de 2017.